بخش دوم: داستان‌ها (۲): کار به عقب در مسیر نوآوری

در کتاب «کار به عقب»، کالین برایر و بیل کار داستان‌های پشت پرده آمازون را روایت می‌کنند. این بخش به چگونگی کار به عقب در مسیر نوآوری می‌پردازد و نشان می‌دهد که چگونه آمازون با وجود شکست‌های اولیه در سرویس‌هایی مانند «آن‌باکس»، با بازنگری در شاخص‌های ورودی و تجربه مشتری، به موفقیت رسید.

با یکی از دو طرح اشتراک، به همهٔ فصل‌های اشتراکی دسترسی پیدا می‌کنید. پس از خرید، به همین فصل برمی‌گردید.