خلاصهٔ صوتی کتاب · قسمت 7 از 8
کاربرد پنجم و ششم: بازخورد و عذرخواهی
۱۷:۰۰اشتراکی
بازخورد سازنده و عذرخواهی مؤثر؛ گفت‌وگوهای دشواری که اعتماد را حفظ می‌کنند.
این قسمت با اشتراک شنیده می‌شود
با اشتراک، به فصل‌های اشتراکی دسترسی دارید.
دیدن طرح‌های اشتراکشنیدن نمونهٔ رایگاناشتراک دارید؟
قسمت‌های این کتاب
8 قسمت- 1مقدمه و فصل اول: آرام‌کردن هیولای اضطرابرایگان
- 2فصل دوم: رهاسازی و پذیرش متوسط‌بودناشتراکی
- 3فصل سوم و چهارم: بازتعریف ذهنیت و شنیدناشتراکی
- 4فصل پنجم و ششم: ساختار و تمرکزاشتراکی
- 5کاربرد اول و دوم: گفت‌وگوی کوچک و تقدیراشتراکی
- 6کاربرد سوم و چهارم: ارائهٔ ایده و پرسش و پاسخاشتراکی
- 7کاربرد پنجم و ششم: بازخورد و عذرخواهیاین قسمتاشتراکی
- 8جمع‌بندی و پیوست ساختارهااشتراکی
دربارهٔ این قسمت
بازخورد سازنده و عذرخواهی مؤثر؛ گفت‌وگوهای دشواری که اعتماد را حفظ می‌کنند.